La tecnología que sostiene la prestación de un servicio esencial fue parte del aprendizaje para 17 estudiantes de cuarto semestre de las Escuelas de Ingeniería en Sistemas de Información e Ingeniería en Inteligencia Artificial de la Universidad Internacional del Ecuador (UIDE). Una visita técnica a la Empresa Eléctrica Quito les permitió conocer cómo la infraestructura digital y los sistemas de información respaldan sus procesos.
El recorrido los llevó por siete áreas vinculadas con el funcionamiento de la institución. Entre ellas estuvieron la mesa de ayuda y gestión de servicios de TI, redes y comunicaciones, y el centro de datos, donde abordaron aspectos relacionados con conectividad empresarial, servidores, almacenamiento, virtualización, disponibilidad y continuidad operativa.
La jornada también permitió explorar el desarrollo de software y de sistemas técnicos mediante herramientas como Kubernetes, API Gateway, Git y GitLab Runner. A ello se sumaron los mecanismos de protección de la información, la gestión de riesgos y las normas ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002, junto con el uso de Sistemas de Información Geográfica (SIG) y soluciones de ESRI para gestionar datos territoriales asociados con la infraestructura eléctrica.
Tecnología aplicada a entornos reales
Conocer la interacción entre estas áreas permitió comprender cómo diferentes recursos digitales convergen para responder a las exigencias de una organización que administra servicios esenciales. Los alumnos relacionaron contenidos de su formación con arquitecturas de redes empresariales, centros de datos, despliegue de aplicaciones y ciberseguridad, mientras ampliaron su perspectiva sobre el trabajo interdisciplinario requerido en escenarios de alta exigencia.
La actividad formó parte de las iniciativas de vinculación académica de la Escuelas de Ingeniería en Sistemas de Información e Ingeniería en Inteligencia Artificial de la UIDE powered by ASU.
